Katılımcılar, problem kavramına genel bakış, yaratıcı problem çözme modeli, karar alma yöntemleri, yaratıcılık konularında bilgi sahibi olacak ve işletmede bu konu ile ilgili sistem kurabileceklerdir.
Kimler Katılmalı:
Tüm pozisyondaki ve kademedeki çalışanlar.
Amaç:
Problemin tespiti, problemi çözme ve karar alma teknikleri konusunda yöntem ve ipuçları belirlenmesi.
İçerik:
- Problem Nedir?
- Problem Nasıl Çözülemez?
- Problem Çözmede Kullanılan Teknikler
- Yaratıcı Problem Çözme Modeli
- Karar Alma Modeli
- Karar Almada Başarısızlık Nedenleri
- Yaratıcılık